A ACISTI (Associação Comercial e Empresarial de Santa Terezinha de Itaipu) realizou ontem (20), na Escola do Trabalho em Santa Terezinha, a palestra com tema Foco no cliente e excelência em vendas com o professor Jean Matos.
Mais de 80 pessoas entre empresários e colaboradores acompanharam a palestra. Jean abordou os atributos do vendedor do futuro, sua alta performance que esta relacionada com a capacidade da inteligência emocional, comunicação eficaz, resiliência e a capacidade de poder desaprender.
Os presentes no evento avaliaram como positivo esta ação da ACISTI, considerando que no próximo mês teremos a data comemorativa do dia das mães, o professor Jean passou várias dicas de abordagem ao cliente, conceitos e aplicações de negociação e técnicas de vendas.
Os participantes do evento, trouxeram voluntariamente, agasalhos novos ou usados que serão repassados ao Provopar de Santa Terezinha, para doação as famílias com vulnerabilidade.
A Acisti agradece imensamente aos presentes.
Jean Matos
Jean é administrador, especialista com MBA em Gestão Estratégica de Negócios pela FGV/RJ e extensão em comunicação empresarial; Mestre em Desenvolvimento Regional e Agronegócios pela UNIOESTE/PR. Palestrante organizacional, consultor, empreendedor e professor universitário na PUC/PR.
Começou sua trajetória profissional aos 15 anos de idade e desde então atuou nos três setores: industrial, comercial e de serviços. Desde 2008 atua na área de educação, treinamento e desenvolvimento pessoal e organizacional. Suas áreas principais de atuação são:
- Liderança e desenvolvimento de equipes;
- Negociação;
- Comunicação inteligente;
- Vendas e relacionamento com o cliente;
- Inovação, empreendedorismo e criatividade.
Já ministrou palestras e treinamentos para mais de 200 clientes no Brasil e em outros países.
